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Política de Privacidad en prediz

En prediz, el manejo de sus datos personales es directo y sin letra chica: recopilamos únicamente lo necesario para que su cuenta funcione, sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo se procesen y su acceso esté protegido.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosAcceso sujeto a regiones habilitadasSoporte en español para consultas
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CONSULTAS DE PRIVACIDAD

Cómo contactar al equipo de privacidad

Si tiene preguntas sobre sus datos personales, desea solicitar corrección o eliminación de información, o necesita reportar un uso indebido, puede comunicarse con nuestro equipo a través de los canales disponibles. Respondemos en español y atendemos solicitudes de privacidad con el mismo criterio que cualquier consulta de cuenta.

Chat en la plataforma Abra su cuenta en prediz desde el celular o computadora y use el chat de soporte para enviar su consulta de privacidad directamente a nuestro equipo.
Correo de privacidad Envíe su solicitud formal —incluyendo nombre de cuenta y detalle del dato en cuestión— al correo de soporte indicado en la sección de contacto de su perfil.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su cuenta puede enviar una solicitud de revisión de datos. El equipo responde con la confirmación del estado de su solicitud.
CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS

Seguridad, cookies y retención de información

La seguridad de su cuenta y la privacidad de sus datos van de la mano. Aplicamos controles técnicos y procedimientos internos para que su información esté resguardada en cada etapa, desde el registro hasta la verificación de retiros. A continuación, los aspectos clave de cómo gestionamos estos datos.

Cifrado de datos

Toda la información transmitida entre su dispositivo y prediz viaja cifrada mediante SSL. Esto aplica a datos de cuenta, transacciones con Yape, Plin y PagoEfectivo, y documentos de verificación de identidad.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mantener su sesión activa, recordar preferencias de idioma y analizar el comportamiento de navegación de forma agregada. Puede ajustar o rechazar cookies no esenciales desde la configuración de su navegador.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por el período que exige la ley peruana. Si solicita el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos normativos aplicables.

Acceso y rectificación

Usted tiene derecho a revisar los datos que guardamos sobre su cuenta, corregir información inexacta o solicitar su portabilidad. Tramitamos estas solicitudes a través del canal de soporte en español.

Lo que suelen preguntar sobre privacidad

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de datos en prediz. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos por el chat de soporte desde su cuenta.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y documentos de identidad para verificar su cuenta. Los datos de pago —como su número de Yape o Plin— se usan solo para procesar transacciones.

No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos con los proveedores de pago —Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP, Interbank— en la medida necesaria para procesar su transacción.

Sí. Puede solicitar la eliminación de su información enviando una solicitud desde el chat de soporte o el formulario de cuenta. El proceso sigue los plazos que establece la normativa peruana vigente.

Las cookies esenciales mantienen su sesión activa y guardan preferencias básicas. Las cookies analíticas son opcionales y se pueden rechazar desde la configuración de su navegador sin afectar el acceso a la plataforma.

Retenemos su información por el período que exige la ley peruana de protección de datos. Una vez vencido ese plazo, procedemos a la eliminación segura de su registro conforme a los procedimientos internos.

Ingrese a la configuración de su cuenta en prediz y revise sus datos de perfil. Para correcciones que no puede editar directamente, contáctenos por el chat de soporte en español y gestionamos el cambio.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.